Важность личного контроля или почему нельзя передавать бразды правления в молодом бизнесе?

Подробности

Категория: Малому бизнесу

02.03.2013

Мечта о собственном бизнесе у многих связана не только с большими доходами и занятием любимым делом, но и с обилием свободного времени. Конечно, последнее вполне возможно, но не сразу – к этому надо идти.

Когда Вы открываете новый бизнес – будьте готовы уделять ему большое количество времени. Большую часть нужно делать и контролировать самому, потому что, какую бы заработную плату или процент Вы ни поставили управляющему, более мотивированного человека, чем Вы, быть не может, так как самые большие риски лежат на Ваших плечах.

Конечно, бывают ситуации, когда Вы вкладываете большие деньги и нанимаете команду сразу - это тоже вариант. В этом случае, Ваша роль становится в большей степени инвесторской. Это не негативная сторона. Вы вполне можете получить достойную прибыль. Но из-за разгильдяйства, действий «на авось» и воровства, которое присуще большей части персонала, при личном участии и контроле, объем прибыли, безусловно, может быть больше. Каждый решает самостоятельно.

Если же ресурсы ограничены, или вы и вовсе пользуетесь заёмными средствами, которые придётся возвращать, – управляйте молодым бизнесом самостоятельно. Дело в том, что многие участки и процессы нового бизнеса приходится дорабатывать и пересматривать. И никто, лучше Вас, этого не сделает.

К сожалению, опыт показывает, что передача бизнеса в руки наёмного управляющего на этапе первичного развития нисколько не освободит Ваше время. Дело в том, что когда Вы заметите ухудшение показателей или проконтролируете какой-либо участок, вам придётся очень и очень долго давать разъяснения, как нужно делать правильно и на что обращать внимание. Справедливо выражение «проще сделать самому»; и быстрее.

В общем виде риски, которые несёт за собой наем управляющего на ранних этапах, включают в себя: воровство (возможно, по сговору с персоналом), потерю клиентов за счет плохого обращения, провал маркетинга, несвоевременная реакция на меняющиеся условия, неразбериха во внутренних процессах и так далее.

В связи с этим, не рекомендуется открывать бизнес, который Вам «не по душе», или масштаб которого Вас не удовлетворяет.

Следует ли вообще передавать бизнес под чьё-то управление? Если он не связан с Вашими личными навыками и умениями, например творческими, то, конечно, следует. Главный вопрос в моменте. Бизнес должен пройти стресс-тест в 90% возможных ситуаций, иметь стабильные показатели, постоянных клиентов/партнеров, все процессы (даже самые малозначительные) должны быть регламентированы внутренними инструкциями и приказами, должны иметься все необходимые технические средства контроля (видео, аудио, программы учета и так далее), чтобы пресечь воровство и некорректные, некомпетентные действия. И желательно, чтобы среди персонала были люди, которым Вы доверяете, чтобы они могли предоставить информацию о внутренних процессах и ситуациях.

Чтобы стать похожими на героев фильмов, попивающих коктейля на фешенебельных курортах с ноутбуком, получая стабильный доход от действующего бизнеса – нужно пройти большой путь, в котором лучше не пренебрегать помощью профессионалов.